Руководитель/тимлид группы пресейл-инженеров
- Более 6 лет
- Полная занятость
- Москва
КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки.
Сейчас мы ищем в команду Руководителя/Тимлида группы пресейл-инженеров по ИТ-инфраструктуре (оборудование и ПО).
Мы усиливаем централизованную функцию пресейла для всего портфеля направления инфраструктурных решений. Ищем руководителя группы инженеров, который одновременно умеет управлять командой и быть техническим лидером в ключевых сделках.
Ваши задачи
Управление командой и результатом:
- Руководить группой пресейл-инженеров: цели, приоритеты, загрузка, качество результата, развитие сотрудников;
- Проводить регулярные встречи с командой и индивидуальные встречи, формировать целевые результаты для сотрудников, давать обратную связь;
- Поддерживать сильную командную коммуникацию и высокий уровень взаимодействия с руководством и смежными подразделениями.
Процессы, стандарты, качество:
- Построить и улучшать рабочие процессы группы, обеспечивать достижение целей команды;
- Проводить технические ревью, поддерживать стандарты качества, повышать предсказуемость сроков и качества подготовки технической части;
- Синхронизировать предлагаемые решения с бизнес‑требованиями компании и ограничениями;
- Находить и реализовывать взаимовыгодные решения при выделении ресурсов на проекты и развитии команды.
Ключевые сделки и техническое лидерство:
- Участвовать в крупных и сложных сделках в роли «играющего тренера»: аудит предлагаемых решений и расчетов, контроль технической грамотности и оптимальности;
- Обеспечивать соответствие решений техническому заданию и реальным условиям рынка.
Развитие людей и знания:
- Планировать найм с учетом загрузки и запросов рынка, проводить собеседования, участвовать в подборе, онбординге и наставничестве;
- Организовывать обучение: внутренние семинары, развитие компетенций, систему обмена знаниями;
- Совершенствовать базу знаний: организовывать ее наполнение артефактами и лучшими примерами;
- Собирать и анализировать обратную связь по работе команды и внедрять улучшения.
Технический фокус роли:
Решения и пресейл‑поддержка по развитию ИТ‑инфраструктуры наших клиентов, в том числе:
- серверы и системы хранения данных отечественных и зарубежных производителей;
- инфраструктурное программное обеспечение: виртуализация, контейнеризация, AI-сервисы, операционные системы, службы каталогов, мониторинг, почтовые сервисы, мессенджеры.
- системы резервного копирования и архивирования (оборудование и ПО).
Наши ожидания
- Высшее образование, стаж в ИТ – не менее 5 лет;
- Опыт руководства командой в отделе или технических проектах, умение делегировать задачи и контролировать качественное исполнение;
- Сильные технические скиллы: знание современных подходов к построению IT-инфраструктуры, серверного оборудования и СХД разных производителей, платформ виртуализации и инфраструктурного ПО;
- Непосредственный опыт работы в качестве пресейл-инженера в продаже и реализации крупных комплексных проектов;
- Развитые soft skills: способность мотивировать, обучать, выстраивать эффективную командную коммуникацию;
- Внедрение инструментов автоматизации процессов, сопровождение технологических изменений;
Будет плюсом
- Опыт выстраивания централизованной функции пресейла «как сервиса»;
- Умение переводить работу команды в измеримые показатели.