Ведущий специалист поддержки 1С
- 3-6 лет
- Полная занятость
- Москва
Команда 1С в КРОК – это больше 150 специалистов и управленцев, которые реализуют проекты федерального масштаба для управления производством, финансами и экономикой предприятий. Компания неоднократно становилась победителем в номинации «1С:Проект года» от фирмы «1С».
Мы усиливаем практику 1С и приглашаем присоединиться к нашей команде Ведущего специалиста на поддержку систем 1с.
Ваши задачи
- Консультирование пользователей Заказчика по функционалу сопровождаемой ИС;
- Выполнение оценки работ по корпоративному сопровождению;
- Участие в переговорах с руководящим составом Заказчика и проведение совещаний для целей выполнения работ;
- Проработка вопросов реализации и проектирование функциональности прикладных решений исходя из новых бизнес-требований сопровождаемых систем Заказчика;
- Планирование работы функциональной группы с соблюдением требований (сроки, бюджеты, качество);
- Курирование работы аналитиков и младших аналитиков, постановка задач разработчикам и тестирование доработок.
- Выполнение работ и достижение результатов в рамках корпоративного сопровождения (показатели SLA);
- Написание и согласование проектной документации, согласно установленным стандартам;
- Сбор требований Заказчика, их систематизация с последующим протоколированием;
- Анализ и проработка поступающих требований от Заказчика;
Наши ожидания
- Знание функциональной области двух и более предметных областей (бухгалтерский, налоговый, управленческий, складской учет и другие.)
- Понятия и принципы проектирования, разработки проектной документации сопровождения автоматизированных систем;
- Знание функционала и возможностей одной из типовых конфигураций 1С в идеале (ERP, УX, БП, ЗУП, УТ, ДО). Желательно ERP.
- Понимание принципа управления работами в соответствии с технологией корпоративного сопровождения;
- Работа с библиотекой ITIL, сервисный подход (ITSM);