Технический писатель продукта
- 3-6 лет
- Полная занятость
- Москва
Мы ищем опытного Технического писателя, который будет работать над созданием документации для нашего продукта. Вам предстоит писать технические руководства, спецификации, пользовательские инструкции и другие материалы, которые помогут нашим пользователям лучше понимать наш продукт и использовать его эффективно.
Ваши задачи
- Создание технической документации по продукту: инструкции, руководства пользователя и администратора, технические статьи;
- Редактирование и обновление существующей документации;
- Подготовка комплектов документации к очередному релизу продукта;
- Ведение базы знаний продукта;
- Взаимодействие с командами инженеров, разработчиков, менеджеров продукта для сбора информации о полноте, качестве, сроках и потребностях в документации.
Наши ожидания
- Знание методов и технологий написания технической документации;
- Знание языков разметки Markdown и Asciidoc;
- Опыт работы с офисными программами для создания и форматирования текстов, в том числе с MS Word, Excel, Google Docs, Confluence и др.;
- Умение работать в команде и координировать процесс создания документации;
- Имеешь знания и навыки работы с Linux;
- Хорошее понимание ИТ-терминов.
Будет плюсом
- Имел опыт работы с ChatGPT или аналогами;
- Опыт работы в продуктовой команде и понимание жизненного цикла продукта и основных принципов разработки;
- Знаком с программными продуктами в области ИТ-инфраструктуры (виртуализация, контейнеризация, решения Backup and Disaster Recovery, СУБД, решения терминального доступа и удалённых рабочих столов и другие);
- Имеешь опыт построения базы знаний в системах управления контентом;
- Имеешь опыт работы с GIT и репозиториями Gitlab;
- Владеешь английским языком (upper intermediate и выше)
