Стажер-менеджер по продвижению IT решений (услуги по технической поддержке)
- Без опыта
- 0-1 год
- Частичная (стажировка)
- Москва
Команда направления поддержки инфраструктурных решений и сервисов занимается обеспечением технической поддержки вычислительного, сетевого оборудования, системного ПО и решений по кибербезопасности. Мы работаем с крупным, средним и энтерпрайз бизнесом РФ – предоставляем услуги технической поддержки и сопровождения для сложных систем, включая серверное оборудование, системы хранения данных, сетевое оборудование, платформы виртуализации, системное ПО, ИБ решения.
Мы ищем стажера, который будет помогать нам развивать продажи в КРОК.
Стажировка в КРОК – это:
- Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;
- Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей.
Ваши задачи
- Изучать направления, по которым мы оказываем техподдержку (серверное, сетевое, системное ПО, Информационная безопасность);
- Изучать наши услуги (техподдержка 1-3 линии, мониторинг, проактивный подход к обслуживанию заказчиков и др.);
- Вести учетные системы подразделения (CRM, базы знаний и тд);
- Учиться формировать воронку продаж, структурировать пайплайн, строить прогноз по закрытию сделок;
- Участвовать в проработке решений, подготовке технико-коммерческих предложений, спецификаций и прочей необходимой документации;
- Взаимодействовать с различными командами внутри компании.
Наши ожидания
- Студент старших курсов технического вуза;
- Понимание, что такое серверы, сети, ОС (Windows/Linux), базы данных, виртуализация, решения по информ. безопасности (хотя бы на базовом уровне, минимум одно из направлений);
- Желание развиваться в продажах и IT;
- Желание расширять кругозор и углублять знания;
- Ответственный подход к своей работе и нацеленность на результат;
- Готовность к интенсивной работе и восприятию новой информации.
Будет плюсом
- Опыт участия в учебных или личных проектах, связанных с администрированием, инфраструктурным оборудованием или разработкой;
- Знание основ продаж или маркетинга (прочитанные книги, пройденные курсы);
- Навыки работы с PowerPoint, Excel.
