Старший/ведущий инженер технической поддержки (Linux)
- 3-6 лет
- Полная занятость
- Удаленная работа
- Удаленно по РФ
- Москва
Мы расширяем группу системных инженеров по техническому сопровождению мультиплатформенной программы по управлению средой виртуализации на базе Linux-систем и ищем Старшего\ведущего инженера технической поддержки, обладающего системным подходом к решению задач, готового решать проблемы возникшие при эксплуатации, готового заниматься наполнением Базы знаний известными ошибками и их решением, склонного к исследованиям и развитию в данной области.
Ваши задачи
- Техническая поддержка и сопровождение;
- Ведение Базы знаний по предоставленным решениям;
- Разработка и документирование технических решений, разработка эксплуатационной документации;
- Участие в развитии платформы.
Наши ожидания
- Знание и опыт работы с Linux (особенно приветствуется знание Red Hat, российских дистрибутивов на базе Linux) на уровне системного инженера, эквивалентном RHCE, LPIC-2;
- Опыт/умение сборки пакетов (rpm, deb);
- Опыт администрирование и создания виртуальных инфраструктур на базе гипервизоров (x86)- (Proxmox, KVM+oVirt или VMware ESXi / vSphere, Xen);
- Практические навыки поиска проблем (troubleshooting) в работе решений и различных элементов ИТ-инфраструктуры;
- Практический опыт работы с серверным и телеком оборудованием;
- Опыт написания технических статей и документации;
- Стремление постоянно развиваться;
- Высшее техническое образование.
Будет преимуществом, если:
- Был опыт работы с инфраструктурными решениями: файловые серверы, почтовые системы, DNS, DHCP, резервное копирования и мониторинг;
- Был опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 2й или 3й линии технической поддержки;
- Есть понимание жизненного цикла разработки.
Будет плюсом
- Знание/понимание операционных систем Windows Server (AD, групповые политики, аутентификация);
- Желательны знания систем мониторинга (например, Zabbix, Nagios, и т.п.).
