Сервисный менеджер ИБ
- Полная занятость
- Москва
В настоящий момент мы ищем в команду ИБ Сервисного менеджера. Тебе предстоит включиться в работу над проектами по технической поддержке систем защиты информации, выстроить процесс коммуникации с командой инженеров техподдержки и коллегами из смежных направлений информационной безопасности, инфраструктуры, телекоммуникаций и др.
Ваши задачи
- Контролировать качество работы команды технической поддержки и соблюдение SLA;
- Отвечать за сроки, качество технической поддержки;
- Совершенствовать существующие базы знаний и процессы технической поддержки СЗИ.
- По желанию, развивать собственный бренд. КРОК готов вкладываться в твой профессиональный рост, ты можешь учиться за счет компании, выступать на митапах и конференциях
Наши ожидания
- Широкий кругозор в решениях информационной безопасности, знание принципов построения систем ИБ;
- Опыт в сфере ИБ от 3-х лет;
- Опыт управления командой технических специалистов, руководства ИБ проектами/ проектами по сервису ИБ или участия в них на лидирующих позициях;
- Знания требований законодательства в области информационной безопасности (152-ФЗ, 187-ФЗ и др.);
- Опыт разработки документации по информационной безопасности;
- Высшее образование, желательно, профильное.
