Младший консультант по внедрению
- Без опыта
- 0-1 год
- Полная занятость
- Москва
КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. Ежегодно сотни проектов КРОК становятся системообразующими для экономики и социально-культурной сферы Младшего консультанта по внедрению.
Ваши задачи
- Решение заявок в рамках 1-3 линии технической поддержки;
- Работа на территории заказчика (м. Алексеевская);
- Работа с инцидентами в системе управления инцидентами (с момента получения и до закрытия);
- Выявление и исправление ошибок и проблем системы;
- Разработка проектной и эксплуатационной документации;
- Проведение демо и обучений пользователей;
- Оценка и распределение задач по членам команды.
Наши ожидания
- Навыки проведения обучающих семинаров и вебинаров;
- Наличие навыков работы с офисными программами и знание основ ИТ;
- Наличие навыков анализа и моделирования бизнес-процессов.
