Младший инженер технической поддержки
- 1-3 года
- Полная занятость
- Челябинск
КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки.
В проект по сопровождению и поддержке медицинских организаций ищем Младшего инженера технической поддержки.
Ваши задачи
- консультация технических специалистов: Обеспечение поддержки медицинских организаций по телефону, электронной почте и через систему управления заявками;
- анализ и решение проблем: Диагностика и устранение возникающих проблем при эксплуатации системы;
- взаимодействие с командами: Сотрудничество с командами аналитики, разработки и поддержки инфраструктуры для обеспечения эффективной поддержки и развития системы.
Наши ожидания
- грамотная речь и хорошая дикция: Способность четко и ясно выражать свои мысли, умение эффективно и понятно коммуницировать;
- желание развиваться и обучаться: Стремление к профессиональному росту, готовность к постоянному обучению и освоению новых знаний;
- коммуникабельность и командный дух: Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами;
- инициативность и проактивность: Стремление к самосовершенствованию и готовность делиться своими знаниями и опытом с другими.
Будет плюсом
- опыт работы в технической поддержке: Практический опыт в предоставлении технической поддержки пользователям.
- знание бизнес-процессов медицинской помощи: Понимание основных процессов и специфики работы в сфере здравоохранения;
- желание развиваться и обучаться: Готовность постоянного совершенствования своих навыков, стремление к профессиональному росту и освоению новых знаний;
- инициативность и самостоятельность: Стремление к самосовершенствованию и готовность брать на себя ответственность за решения;
- гибкость и адаптивность: Способность быстро адаптироваться к новым условиям и задачам.
