Менеджер по продвижению решений (ВКС\Телефония\КЦ)
- 3-6 лет
Мы Команда унифицированных коммуникаций Департамента телекоммуникаций КРОК, помогаем заказчикам сориентироваться в многообразии коммуникационных решений, находимся на самом пике современных технологий, постоянно актуализируем, сравниваем, подбираем, запускаем и помогаем совершенствовать корпоративные коммуникационные платформы и сервисы у заказчика: мессенджеры, чат-боты, системы автоматизации в контактных центрах, и другие интересные решения и технологии . Постоянная динамика и хорошее владение рынком – наша сильная сторона!
Ищем в команду Менеджера по продвижению решений, который готов: быстро и эффективно погрузиться в тематики нашего направления, общаться с заказчиками, выявлять их прямые и косвенные потребности, подбирать наиболее подходящее решение для заказчика, доносить до заказчика ценность выбранного решения, готовить технико- коммерческое, общаться с производителями оборудования и программного обеспечения для актуализации своих знаний и для понимания конкурентных преимуществ каждого производителя
Ваши задачи
- Ведение пресейл-активностей в направлении Унифицированных коммуникаций (контактные центры, телефония, ВКС);
- Проведение интервью и сбор требований с Заказчиков, анализ требований, сбор комплексных решений из набора производителей;
- Подготовка коммерческих предложений, расчётов, презентаций;
- Проведение презентаций решений, защиты коммерческих предложений;
- Анализ существующих и новых производителей направления;
- Продвижение решений направления в заказчиков напрямую и через департамент продаж;
- Работа с вендорами, подбор наиболее оптимальных предложений по соотношению цены и качества;
- Участие в подготовке конкурсной документации.
Наши ожидания
- Опыт работы в сфере оказания IT услуг внешним заказчикам от года;
- Знание принципов построения систем контактных центров, телефонии, ВКС будет преимуществом;
- Знание рынка решений в области унифицированных коммуникаций (позиционирование производителей, принципы ценообразования);
- Опыт ведения пресейлов и подготовки технических решений;
- Знание линеек российских и зарубежных производителей будет преимуществом.