Менеджер по продвижению решений (сервис)
- 1-3 года
- Полная занятость
- Москва
Команда ДЕПАРТАМЕНТА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ создает надежные телеком-решения: мы строим беспроводные, мультисервисные, оптические сети, обеспечиваем скорость и надежность каналов передачи данных и работу контактных центров.
Мы сервисное подразделение департамента Телекоммуникаций КРОК, оказываем услуги по поддержке инфраструктуры сетей передачи данных и контакт-центров для крупнейших заказчиков отрасли.
Ищем в команду талантливого и инициативного МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ СЕРВИСНЫХ РЕШЕНИЙ.
Ваши задачи
- Управление сделкой в CRM— от первого контакта до заключения договора;
- Квалификация поступающих запросов;
- Управление командой технических специалистов на этапе пресейла;
- Проведение интервью и сбор требований с Заказчиков, анализ требований, сбор технологического стека решений;
- Подготовка коммерческих предложений, расчётов, презентаций;
- Проведение презентаций решений, защиты коммерческих предложений;
- Продвижение решений направления в заказчиков напрямую и через департамент продаж;
- Подбор наиболее оптимальных предложений по соотношению цены и качества согласно требований заказчика;
- Участие в тендерных процедурах.
Наши ожидания
- Опыт в ИТ-сфере от 1-го года;
- Знание принципов организации технической поддержки (SLA, регламенты, специфика);
- Вашим преимуществом будет опыт продаж услуг аутсорсинга и технической поддержки, а также, знание основных продуктов и производителей из сегмента телеком – Cisco, Huawei, Eltex, Avaya, Сател, Флат и т.д.;