Инженер технической поддержки
- 1-3 года
- Полная занятость
- Челябинск
Наша команда — специалисты высокого класса, которые стремятся находить оптимальные IT решения для лидеров рынка, и вместе с этим поддерживают друг друга и делятся экспертизой.
Приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.
Ваши задачи
- Общение с техническими специалистами медицинских организаций по телефону, электронной почте, через систему управления заявками;
- Анализ и решение возникающих проблем при эксплуатации системы;
- Взаимодействие с командами аналитики, разработки, поддержки инфраструктуры, в части поддержки и развития системы.
Наши ожидания
- Ты владеешь навыками работы с офисными программами и знаешь основы ИТ;
- Ты умеешь грамотно и четко выражать свои мысли, имеешь хорошую дикцию;
- Ты готов работать на результат и идти к нему вместе с командой;
- Ты готов развиваться, узнавать новое и делиться знаниями с коллегами.
Будет плюсом
- Высшее образование в сфере информационных технологий будет преимуществом;
- Ты имеешь опыт работы в технической поддержке;
- Ты имеешь представление о бизнес-процессах оказания медицинской помощи;
